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~~~~~追記~~~~~
本件につきまして、現在は復旧されましたことをご報告いたします。
本件が発生した原因は、ロードバランサーにて障害が発生したことによりバックアップ機に切り替わりましたが、SSL証明書が一部同期されておらず、SSL認証のエラーが発生してしまっておりました。
更新作業により、現在は問題なく表示ができております。

復旧にお時間をいただき大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。
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いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

現在エキサイトのログインシステムにおいて障害が発生しております。
復旧に向けて作業を進めておりますが、ご利用のみなさまにはご不便おかけしている事、深くお詫び申し上げます。

【障害発生日時】
2020年9月24日16時30分頃 ~ 16時50分頃

【障害内容】
SSL証明書のエラーが発生

【障害の範囲】
エキサイト運営のサービスへのログイン時のエラー表示

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
進捗または復旧次第改めてご報告いたします。


エキサイト株式会社

by exblog | 2020-09-24 17:00 | Trackback

いつもエキサイトブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

記事編集画面のYouTube貼り付け機能の改修に伴いまして、エキサイトブログ利用規約を改定いたします。

以下に変更点をご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。

改定日:
2020年10月8日

変更点:
・外部サービスの利用についてを追加(第10条)

改定後のエキサイトブログ利用規約


今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。


by exblog_team | 2020-09-23 16:30 | お知らせ | Trackback
いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

下記の日時、エキサイトブログにて不具合が発生しておりました。
現在は復旧いたしましたが、ご利用のみなさまにはご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

【発生日時】
2020年9月6日22時半頃~7日12時半頃

【内容】
ログインできない、画像投稿ができない、アクセスレポートやイイネレポートが正しく表示されない

【影響範囲】
管理画面をご利用の一部のユーザー様

【原因】
弊社サーバが一部、応答が不安定な状態になっていました。
サーバが完全に停止している状態ではなかった為、発生箇所の特定・対応にお時間をいただいてしまいました。
なお、完全に停止しているものに関しては、検知後に復旧等の運用は実施できております。

【対応】
不安定になっているサーバの特定を早期に行う為、監視を強化いたします。
ブロガーの皆さまが安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めて参ります。

引き続きエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

by exblog_team | 2020-09-07 16:37 | 不具合報告 | Trackback
いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。9月6日深夜頃から、エキサイトブログで障害が発生しております。
現在ログインができない、画像投稿ができない、いいねやアクセスレポートのカウントが正しく表示されないなどの症状を確認しております。【影響範囲】
エキサイトブログ全般
※PC・スマートフォン(アプリ)共に発生【障害原因】
調査中ご利用中の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
原因などを調査中です。
わかり次第、またお知らせさせていただきます。 

by exblog | 2020-09-07 10:07 | お知らせ | Trackback
いつもエキサイトブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在エキサイトブログの管理画面は「旧管理画面」と「新管理画面」の2つ存在しております。
旧管理画面はサポートを終了しており、ユーザー様には新管理画面のご利用をおすすめさせていただいておりました。
昨今のサーバーの障害発生を受け、運用の最適化のため、下記の日程で旧管理画面を閉鎖し、新管理画面のみでの運用に切り替える作業を実施させていただきますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

【実施日】
10月1日(木)

切り替え時に旧管理画面をご利用の場合、新管理画面への切り替えは自動で行われます。

なお、記事編集画面(投稿画面)は「新エディタ(https://userconf.exblog.jp/editor/)」と「旧エディタ(https://userconf.exblog.jp/entry/)」共にご利用いただけますので、旧管理画面の投稿画面のようにご利用になられたいユーザー様は「旧エディタ」をご利用ください。


長年エキサイトブログをご利用いただいておりますユーザー様には感謝申し上げます。
また、旧管理画面をお使いいただいているユーザー様につきましては、今回の閉鎖をお詫び申し上げると共に、新管理画面への移行へのご協力とご理解いただけますようお願い申し上げます。


新管理画面の使い方についてはヘルプページでご案内しておりますので、ご利用ご参考ください。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

by exblog | 2020-09-04 16:00 | お知らせ | Trackback
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