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不具合報告

いつもエキサイトブログをご利用いただき、ありがとうございます。

2月21日(水)12時頃から2月22日(木)18時頃にかけて、投稿キャンペーンに応募できない不具合がございましたのでご報告いたします。
該当期間に応募記事を投稿された方は、再度管理画面から設定していただくことで、キャンペーンに応募いただけます。

現在開催中の投稿キャンペーンは下記になります。

-ほっとキャンペーン

-私の好きな〇〇



すでに投稿された記事を、再度投稿キャンペーンに応募する方法をお伝えいたします。



■投稿方法

WEB(PC/スマートフォン)
記事の管理→記事一覧→編集 より 参加するキャンペーンを再度選択して、保存を押してください。
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iOSアプリ
マイページ→記事→対象の記事をスワイプ→編集 より 「キャンペーンに参加」をタップして、参加するキャンペーンを再度選択して、「投稿」をタップしてください。
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ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
これからもエキサイトブログをよろしくお願いいたします。



by exblog_team | 2018-02-23 17:05 | 不具合報告 | Trackback
お知らせ

<追記:2/28 PM6時30分>----------------------

皆様からいただいたお問い合わせ関して、追記させていただきます。

■コメントができない
一部のブラウザでコメントが送信できない事象が発生しておりました。
現在は復旧し、正常に動作いたします。
大変申し訳ございませんでした。


<追記:2/26 PM7時00分>----------------------

皆様からいただいたお問い合わせ関して、いくつか回答させていただきます。

■バナー・画像が表示されない
バナーや画像が表示されない場合は、表示用のURLが、「http://」から始まっていないかをご確認ください。
「http://」の場合、表示が行えませんので、「https://」から始まるURLの画像に変更いただく必要がございます。
※エキサイトブログ上でアップロードして記事に貼り付けた画像は表示されます。


■SNSのイイネボタンのカウントが0になる
大変申し訳ございませんが、過去の記事に設置いただいている下記SNSボタンのカウント数は、常時SSL化によりリセットされてしまいます。
・facebookシェアボタン
・はてなブックマークボタン
・mixiイイネボタン
※エキサイトが提供しているイイネボタンのカウント数は引き継がれます。


■ブログ村等のランキングサイトのINポイントが入らない
『にほんブログ村』や『人気ブログランキング』のランキングサイト等から取得しているバナーリンクやブログパーツは貼り直すことで正常に挙動いたします。詳しくはこちらをご確認ください。


■「このペ-ジにイイネしたユ-ザ」が0になる
プロフィールページのユーザー名表示については、現在は復旧し、正常に表示されております。
大変申し訳ございませんでした。


■外部サイトにPINGが飛ばない
「PING送信先設定」で入力いただいているランキングサイト等へPING送信が行えず、記事の更新情報が反映されない不具合につきまして、現在は復旧し、正常にPINGが送信可能となりました。
大変申し訳ございませんでした。


■エキサイトブログアプリの通知から新着コメントが見れない
アプリの通知画面から、新着コメントが見れない不具合につきまして、現在は復旧し、正常に挙動いたします。
大変申し訳ございませんでした。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

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いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

先般ご案内しておりました通り、本日2月21日をもちましてエキサイトブログは常時SSL化を実施いたしましたので、お知らせします。
これにより、皆様のブログがより安全にご利用・閲覧いただけるようになりました。

▼常時SSL化については、こちらの記事も合わせてご覧ください。




より快適にご利用いただけるよう、更なる改善に努めてまいります。

これからもエキサイトブログをどうぞよろしくお願いいたします。



by exblog_team | 2018-02-21 17:48 | お知らせ | Trackback
お知らせ

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

Androidアプリについて、「記事作成画面」と「ログイン・開設」部分を新しくしたバージョン3.0.0を公開しましたので、ご利用方法をご説明いたします。

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記事作成画面

ご利用頻度と要望をふまえ、次の通り刷新いたしました。

■記事タイトルが必須項目ではなくなりました
記事作成後「次へ」へお進みいただいたら、【タイトル・カテゴリ・タグ・公開 非公開 予約 の選択・シェア】を必要に応じて編集いただけます。タイトルを未設定にすると自動で冒頭文が入ります。

■様々なリンクを追加できるようになりました
リッチリンク(大・小)、Instagramリンク、YouTubeリンクを新たにご利用いただけます。
テキストリンクをご希望の方は、テキストリンクにしたいテキストを選択してリンクボタンを押すと追加できます

■画像を複数選択できるようになりました
5個まで選択してまとめて追加できます。

■公開後の記事に近い状態で編集できるようになりました
画像を縮小させることなく、多くのスキンで使われているフォントサイズ、字間がそのまま作成画面に反映されます。

■HTMLタグが簡単に張り付けられるようになりました。
①アプリのエディタにある「HTMLボタン」をタップして、貼りたいHTMLタグ(ソース)を貼ります。

②プレビューの枠に、HTMLが掲載されたイメージが表示されます。

③「決定」を押すと、プレビューしたイメージがエディタに貼られます。

この機能によって、各種アフィリエイトタグを貼りたい場合やランキングサイト掲載用のバナーを貼ることが簡単になります。
(AmazonアソシエイトのURLについては、リッチリンクで貼ってもIDが引き継がれます)


新規開設・ログイン

ご利用中の方には今までと同じようにエキサイトIDとパスワードでログインしていただけます。
今回、これからブログをアプリで始める方に向けて、エキサイトIDを使わなくても次の方法で開設できるようになりました。

・Facebook ID
 Facebookのアカウントで開設できます。
 PCでログインするには、アプリの中で別途エキサイトID用のパスワードを設定する必要があります。
・Twitter ID
 好きなTwitterIDを使って開設できます。
 PCでログインするには、アプリの中で別途エキサイトID用のパスワードを設定する必要があります。
・端末ID
 1タップで簡単に開設できます。
 端末を変えてもデータが引き継げるようになるためには、アプリの中で別途エキサイトID用のパスワードを設定する必要があります。その場合、PCでもログインできるようになります。

※ご注意
 Facebookログイン、Twitterログインは、上記通り新たにアプリでFacebookまたはTwitterのIDで開設した方のみご利用いただけます。



※ヘルプ
 Androidアプリについて、ご不明点がございましたら下記ヘルプページをご参照ください。


こちらから、ダウンロードが可能です。
是非、ご利用くださいませ。

スマートフォンでも手軽に投稿できるよう、投稿に必要な手間ができるかぎりかからないように改善してまいります。
また、今後はさらにスマートフォンでも視覚的にますます魅力ある表現が簡単にできるよう、アップデートを続けてまいりますので、どうぞご利用ください。

今後ともエキサイトブログをどうぞよろしくお願いいたします。



by exblog_team | 2018-02-19 18:53 | Trackback(1)
お知らせ
いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。
本日は、iOSアプリ(Ver. 4.3.0)の新機能のご紹介いたします。

今回のアップデートで、「キャンペーンに参加」ボタンが追加されました。
この機能によって、エキサイトブログで開催されているキャンペーンに簡単にご参加いただけます。


■使い方
①ブログ記事を書き終えたら「次へ」
②「キャンペーンに参加」をタップ
③参加したいキャンペーンを選ぶ


以上3ステップで、簡単にキャンペーンに参加いただけます。
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新機能を是非お試しくださいませ。

最後に現在開催中の、キャンペーンのご紹介です。
ほっとキャンペーンでは、「ほっとフォトコンテスト」・「小さい春、み~つけた!」・「HOTな食べ物コンテスト」・「こ~るどフォトコンテスト」の、4つのテーマで投稿を募集しております。
是非iPhoneで写真を撮って、キャンペーンにご参加ください。

詳細はこちらをご覧ください。





これからもエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

by exblog_team | 2018-02-13 20:24 | お知らせ | Trackback
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