エキサイトブログ向上委員会 エキサイトブログの最新情報をお届けします。お知らせはもちろんアクセスアップまで、向上委員会が発信中!

2020年 09月 07日 ( 2 )

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

下記の日時、エキサイトブログにて不具合が発生しておりました。
現在は復旧いたしましたが、ご利用のみなさまにはご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

【発生日時】
2020年9月6日22時半頃~7日12時半頃

【内容】
ログインできない、画像投稿ができない、アクセスレポートやイイネレポートが正しく表示されない

【影響範囲】
管理画面をご利用の一部のユーザー様

【原因】
弊社サーバが一部、応答が不安定な状態になっていました。
サーバが完全に停止している状態ではなかった為、発生箇所の特定・対応にお時間をいただいてしまいました。
なお、完全に停止しているものに関しては、検知後に復旧等の運用は実施できております。

【対応】
不安定になっているサーバの特定を早期に行う為、監視を強化いたします。
ブロガーの皆さまが安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めて参ります。

引き続きエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

by exblog_team | 2020-09-07 16:37 | 不具合報告 | Trackback
いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。9月6日深夜頃から、エキサイトブログで障害が発生しております。
現在ログインができない、画像投稿ができない、いいねやアクセスレポートのカウントが正しく表示されないなどの症状を確認しております。【影響範囲】
エキサイトブログ全般
※PC・スマートフォン(アプリ)共に発生【障害原因】
調査中ご利用中の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
原因などを調査中です。
わかり次第、またお知らせさせていただきます。 

by exblog | 2020-09-07 10:07 | お知らせ | Trackback
Copyright c 1997- Excite Japan Co., Ltd. All Rights Reserved.