エキサイトブログ向上委員会

エキサイトブログのログイン時に「403 Forbidden」エラーが表示されるお客様へ

いつもエキサイトブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、エキサイトIDセンターではセキュリティ強化のための対策を実施しております。

ブックマークなどからブログにログインした際に「403 Forbidden」エラーが表示される場合は、お手数ですが以下の手順でのログインをお試しください。

１．エキサイトトップページへアクセス

２．ページ内のログインボタンからログインを完了

３．ブログ画面へ移動

※ログイン時に「私はロボットではありません」というチェックボックスが表示された場合は、チェックを入れてから進んでいただくようお願いいたします。

＜海外からアクセスしているお客様へ＞
現在、海外からの急激なアクセス増加および不正な攻撃による安全上の懸念が生じております。
つきましては、お客様の安全を確保するため、やむを得ず一時的に海外からのログイン制限を実施させていただいております。
制限解除の時期等につきましては現在調整を進めておりますが、サービスの安全性を十分に確認する必要があるため、今しばらくお時間をいただく見込みでございます。
今後の見通しについては、改めてご案内させていただきます。

ご利用の皆様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、安全なサービス提供のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

不具合のお知らせ（アクセスログが集計されない）

～～～追記～～～

本件の対応をおこないまして、改善しましたことをご報告いたします。
現在は正常に機能していることを確認いたしました。

復旧にお時間をいただき、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

～～～～～～～～

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

8月17日頃より8月18日現在までに、下記の不具合が発生しており、現在復旧作業をおこなっております。

【発生事象】
・アクセスログが集計されない

【影響範囲】
PC版、スマートフォンブラウザ版、アプリ版

ご不便をおかけしており申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

不具合のお知らせ（コメント／イイネが反映されない）

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

本日4月18日（金）現在までに、下記の不具合が発生しており、現在復旧作業をおこなっております。

【発生事象】
・コメントやイイネが反映されない
・コメントやイイネをおこなうと、トップページに戻される

【影響範囲】
PC版、スマートフォンブラウザ版、アプリ版

なお本事象は、複数のタブまたは複数のウィンドウでエキサイトブログを開いた状態で操作することにより発生する可能性がございます。お手数ですが、修正が完了するまでの間、単一のタブ／ウィンドウで操作をお試しください。

ご不便をおかけしており申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

Androidアプリをリリースしました！

お知らせ
いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

Android版のエキサイトブログアプリをリリースしましたのでお知らせいたします。

インストール＆更新は、google playにて無料で行えます。「エキサイトブログ」で検索してください。

Googleplay　エキサイトブログページはこちら＞＞

リリースまでにお時間をいただき、ユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしました。これからも更に使いやすいアプリを目指しアップデートを続けてまいりますので、どうぞご利用ください。

今後ともエキサイトブログをどうぞよろしくお願いいたします。

不具合のお知らせ（イイネできない、ログアウトされる）

～～～追記～～～

本件の対応をおこないまして、改善しましたことをご報告いたします。
現在は正常に機能していることを確認いたしました。

復旧にお時間をいただき、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

～～～～～～～～

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

3月11日（火）の夕方頃から下記の不具合が発生しており、現在復旧作業をおこなっております。

【発生事象】
・イイネができない
・ログイン後にページを遷移しているとログアウトされる

【影響範囲】
PC版、スマートフォンブラウザ版、アプリ版

ご不便をおかけしており申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

【追記・復旧】「コメント」「イイネ」不具合のお知らせ

～～～追記～～～

本件の対応をおこないまして、改善しましたことをご報告いたします。
現在は正常に機能していることを確認いたしました。

復旧にお時間をいただき、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

～～～～～～～～

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

2月17日（月）の夕方頃から、スマートフォンのブラウザ版で下記の不具合が発生しております。

復旧するまでの間、お手数ではございますが、パソコン版でのご利用をお試しいただけますようお願いいたします。

【発生事象】
・コメントの投稿ができない
・コメントの閲覧ができない
・イイネができない
・イイネの一覧が閲覧できない

【影響範囲】
スマートフォンブラウザ版

ご不便をおかけしており申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

有料コース「請求明細書」ダウンロード機能追加のお知らせ

いつもエキサイトブログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

有料コースをご利用のユーザー様を対象に、インボイス制度に対応した「請求明細書」を
ご自身のブログ管理ページからダウンロードできるようになりました。

ログイン＞管理画面＞ご利用コースの支払履歴（https://userconf.exblog.jp/billing/）
より、事業者名を入力し、必要な期間の請求明細書のダウンロードをおこなってください。

ご不明な点がございましたら、エキサイトID及びブログURLを添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

ギフト券プレゼント！ブログテーマ「エキサイトブログの思い出」を募集します

いつもエキサイトブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。おかげさまでエキサイトブログは今年で20周年を迎えることができました。感謝の気持ちを込めまして、総額20万円のギフト券が当たる記念キャンペーンを実施します！■キャンペーンサイト：エキサイトブログ20周年特集

20周年キャンペーン内容

1) ブログテーマ「エキサイトブログの思い出」募集！
エキサイトブログがサービスを開始して20年、多くの皆様にブログを開設し記事を投稿いただいてきました。ブログを通じて出会った人や出来事、心に残る記事や写真など、さまざまなエピソードが生まれたことと思います。そんなブログが彩った日々の思い出をシェアしてください。総額20万円を計30名様にプレゼント！

■テーマ募集締切：2024年10月15日(火)
■当選プレゼント：ギフト券30,000円分（1名様）10,000円分（5名様）5,000円分（24名様）計30名様
■応募方法：ブログテーマ「エキサイトブログの思い出」ページの投稿ボタンまたは記事作成時にテーマを選んで記事を投稿してください。

2) エキサイトブログ20周年に一言
エキサイトブログでの出来事、出会い、未来への期待など、あなたの心に残る一言を募集中です！

3) コンテンツ販売をはじめよう
あなたのブログ記事を販売してみませんか？ codocと連携して有料コースの方は無制限、フリーコースの方も月4記事までコンテンツを販売する機能がエキサイトブログに追加されました。詳細は「コンテンツ販売をはじめよう」ページをご確認ください。

また今後もフォトコンテスト(11月)、プラチナブロガーコンテスト(年末~)を開催予定です。皆様のご参加お待ちしております。今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。
特集サイトはこちらから：エキサイトブログ20周年特集

フリーコースでも月に4記事まで「有料記事」を公開できるようになります。

お知らせ

いつもエキサイトブログをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、フリーコースのユーザー様にもエキサイトブログ内にて有料記事を販売できる機能を開放いたします。

これまでは、有料コースのユーザー様のみがご利用いただける機能でしたが、これからはフリーコースのユーザー様も月4記事までお試しいただけます。
この機会にあなたのクリエイティブな世界を広げてみませんか。

<利用方法>

本機能は、「新エディタ」および「スマートフォンアプリ」は現在はご利用いただけません。
ご利用いただけるエディタは拡充していく予定です。

管理画面より、「有料記事ページ」を開き、有料記事の設定から「codocアカウント」と連携することでご利用いただけます。

既に「codocアカウント」をお持ちの場合は、「ログインして認証」ボタンをクリックします。

「codocアカウント」をお持ちでない場合、「登録して認証」ボタンをクリックし、「codocアカウント」を作成をする必要があります。

「codocアカウント」とエキサイトブログの連携が完了すると、記事エディタ内に「有料記事を書く」ボタンが新たに表示されます。

「有料記事を書く」ボタンをクリックすると、有料記事を書く箇所と、価格設定できる箇所が表示されます。

有料記事の内容と、適切な価格を設定します。

記事を公開後、投稿した記事の末尾に以下のパーツが表示されていたら成功です。

<有料記事の販売について>

有料記事は、１つの記事単体での販売を行うことができます。

また、有料記事の価格は100円から最大50,000円まで設定可能です。
codoc proをお使いの場合、100円から最大100,000円まで設定することができます。

これからも、皆様にご満足いただけるような機能の充実に努めてまいります。
貴重なご意見、ご要望、不具合などございましたら、どうぞお気軽に「お問い合わせフォーム」よりお知らせください。

今後とも、エキサイトブログをどうぞよろしくお願い申し上げます。

【追記・復旧】障害発生のお知らせ

～～～追記～～～

本件の対応を行いまして、改善しましたことをご報告いたします。
現在は正常に機能していることが確認できました。

復旧にお時間をいただき大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

～～～～～～～～

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

現在、エキサイトブログにログインできない障害が発生しております。
※特に、iPhoneのブラウザ版で多く発生しておりますが、その他の環境でもログインできない場合がございます。

ご利用のみなさまにはご不便おかけしておりますことお詫び申し上げます。
復旧に向け現在対応を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

復旧次第改めてご案内いたします。
ご利用のみなさまにはご不便おかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

エキサイト株式会社

障害発生のお知らせ

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

有料コースをご利用で、ご利用クレジットカードの番号や有効期限が変更されているがご登録のクレジットカード情報の更新がされていないユーザー様におきまして、フリーコースに自動的に変更しております。

ご登録のクレジットカードをご確認の上、管理画面「ご利用コースの確認」ぺージ(https://userconf.exblog.jp/status/ )の「再度申し込みをする」ボタンまたは「クレジットカードを変更する」ボタンより進んでいただき、クレジットカード決済欄の「カード変更」よりご登録のクレジットカードの更新を行っていただいた後に、「ご利用コースの確認」ぺージより改めてお申込みいただけますようお願い申し上げます。

なお、ご登録のクレジットカードの更新をお試しいただき更新ができない場合や、ご不明な点等ございましたらお問い合わせフォームよりエキサイトID及びブログURLを添えてお問い合わせください。

有料コースをご利用の一部ユーザーさまにはご不便おかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、エキサイトブログをよろしくお願いいたします。

【重要】メンテナンスに伴う、有料コースの新規利用・変更・解約の受付け一時停止のお知らせ

いつもエキサイトブログをご利用いただきましてありがとうございます。
クレジットカード有料コースご利用料金の先払い化に伴うメンテナンスを、下記日程で実施いたします。

メンテナンス概要

メンテナンス時間：2024年5月30日(木) 00:00　〜　2024年5月31日(金) 23:59
※終了時間は前後する可能性がございます。

メンテナンス中は、クレジットカード・ウェブマネーに関わらず、ご有料コースの、
・新規ご利用開始
・コース変更
・解約
の受け付けを停止いたします。

メンテナンス終了後から順次受け付けを再開いたします。
お急ぎの場合はメンテナンス前に行っていただけますようお願い申し上げます。

なお、記事の投稿などの管理画面での操作は、メンテナンス時間内でも可能です。

※メンテナンス時間前に操作を開始し、メンテナンス時間に利用開始・変更解約の手続きをされた場合に、反映されない恐れがありますので、メンテナンス前の操作はお時間に余裕をもってお願いいたします。

ご不明な点等ございましたら問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご利用の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

【追記・復旧】障害発生のお知らせ

～～～追記～～～

本件の対応を行いまして、改善しましたことをご報告いたします。
現在は正常に機能していることが確認できました。

復旧にお時間をいただき大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

～～～～～～～～

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

現在、アクセスレポートページ（https://userconf.exblog.jp/access/blog/）にて、5月8日分のレポートが表示されない不具合が発生しております。
ご利用のみなさまにはご不便おかけしておりますことお詫び申し上げます。
復旧に向け現在対応を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

復旧次第改めてご案内いたします。
ご利用のみなさまにはご不便おかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

有料コースご利用料金の請求タイミング変更のお知らせ

平素よりエキサイトブログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、有料コースご利用料金（月額）の請求タイミングが変更となりますことをご案内申し上げます。
すでに有料コースをご利用のお客様につきましては、ご登録いただいておりますクレジットカードでのお支払いとなりますので、新たなクレジットカードのご登録は必要ありません。

※ウェブマネー・ビットキャッシュでの有料コースのご利用につきましては変更はございません。

【変更概要】

変更日：2024年6月1日

変更内容：
■変更前
月初～月末までの1か月間を有料コースの利用期間とし、利用期間の翌月に当該利用期間の利用料金をご請求（以降解約するまで同様）

■変更後
申込日を起算日として、起算日から1か月後の応当日の前日（但し、最後の月に応当日がないときはその月の末日）までを有料コースの利用期間とし、利用期間の初日に当該利用期間の利用料金をご請求（以降解約するまで同様）

※現在有料コースをご利用のお客様は、申込日を毎月1日とし毎月1日～月末が利用期間となります。
※ご請求日にシステムエラー等が発生した場合、翌日のご請求となる場合があります。

請求イメージ

【変更後の請求例】
有料コース利用期間：2024年6月1日～2024年6月30日
請求日：2024年6月1日
引落月：2024年6月～8月（ご利用のクレジットカード会社により異なります。）

有料コース利用期間：2024年6月25日～2024年7月24日
請求日：2024年6月25日
引落月：2024年6月～8月（ご利用のクレジットカード会社により異なります。）

以降は、前有料コース利用期間終了日の翌日（次の利用期間開始日）に請求が継続して発生します。

■その他仕様について
・請求タイミングでご利用のクレジットカード会社の判定で請求不可となった場合
請求が成功するまで7日間は請求が再試行され、再試行しても請求が成功しなかった場合は、自動的にフリーコースに変更されます。

・上位コースにアップグレードした場合
アップグレード後のコースの内容が即時利用可能となりますが、アップグレード後の料金の適用は次回請求日からとなります。

・下位コースにダウングレード、またはフリーコースに変更した場合
変更時の利用期間内は変更前のコースの内容が利用可能となり、利用期間が過ぎましたら自動でダウングレードまたはフリーコースへ変更されます。

・ご登録のクレジットカードの変更をご希望の場合は、エキサイトIDセンターより行えますのでログインのうえお試しください。

ご不明な点・ご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

此度の変更により、お手数をおかけすることをお詫びいたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。　　

【復旧】障害発生のお知らせ

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

2024年2月5日14時00分頃～ 2024年2月6日12時00分頃　ブログ更新時の通知が正常に送信されない不具合が発生しておりました。
復旧作業を行いまして現在は正常に動作しているかと存じます。

ご利用のみなさまにはご不便おかけしましこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

エキサイトブログ向上委員会

エキサイトブログのログイン時に「403 Forbidden」エラーが表示されるお客様へ

不具合のお知らせ（アクセスログが集計されない）

不具合のお知らせ（コメント／イイネが反映されない）

Androidアプリをリリースしました！

不具合のお知らせ（イイネできない、ログアウトされる）

【追記・復旧】「コメント」「イイネ」不具合のお知らせ

有料コース「請求明細書」ダウンロード機能追加のお知らせ

ギフト券プレゼント！ ブログテーマ「エキサイトブログの思い出」を募集します

フリーコースでも月に4記事まで「有料記事」を公開できるようになります。

【追記・復旧】障害発生のお知らせ

障害発生のお知らせ

【重要】メンテナンスに伴う、有料コースの新規利用・変更・解約の受付け一時停止のお知らせ

【追記・復旧】障害発生のお知らせ

有料コースご利用料金の請求タイミング変更のお知らせ

【復旧】障害発生のお知らせ

ギフト券プレゼント！ブログテーマ「エキサイトブログの思い出」を募集します