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【復旧】障害発生のお詫び

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

下記の日時、エキサイトブログにて不具合が発生しておりました。
現在は復旧いたしましたが、ご利用のみなさまにはご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

【発生日時】
2020年9月6日22時半頃~7日12時半頃

【内容】
ログインできない、画像投稿ができない、アクセスレポートやイイネレポートが正しく表示されない

【影響範囲】
管理画面をご利用の一部のユーザー様

【原因】
弊社サーバが一部、応答が不安定な状態になっていました。
サーバが完全に停止している状態ではなかった為、発生箇所の特定・対応にお時間をいただいてしまいました。
なお、完全に停止しているものに関しては、検知後に復旧等の運用は実施できております。

【対応】
不安定になっているサーバの特定を早期に行う為、監視を強化いたします。
ブロガーの皆さまが安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めて参ります。

引き続きエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

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by exblog_team | 2020-09-07 16:37 | 不具合報告 | Trackback
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