エキサイトブログ向上委員会 エキサイトブログの最新情報をお届けします。お知らせはもちろんアクセスアップまで、向上委員会が発信中!

【追記あり】Google Chromeでの記事編集時に画像が正常に挿入されない件について

いつもエキサイトブログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、Andoroid OSのスマートフォンを使用し、ブラウザ「Google Chrome」での記事編集において、画像が正常に挿入されない事象が、一部のユーザー様からご報告を受け確認できました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございません。

【不具合の事象】
Andoroid OSのスマートフォンを使用し、ブラウザ「Google Chrome」での記事投稿画面で画像を挿入すると、カーソルの位置にかかわらず最上部に挿入されてしまう。

【対処】
現在調査・対応中でございます。
復旧次第、改めて向上委員会にて報告させていただきます。

この度はご迷惑とご不便をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
なお、ブラウザ「Google Chrome」以外のブラウザまたは、エキサイトブログアプリをご利用での記事編集いただく際には本事象は確認されていないため、一時的にアプリまたは他のブラウザをご利用いただく事もご検討ください。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

-----追記-----
長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
Andoroid OS だけでなくiOSでも同様の事象が確認できましたので調査・改善を行いました。
現在は復旧し、正常に投稿いただけるようになっております。

この度はご不便をおかけしました重ねてお詫び申し上げます。
今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。


トラックバックURL : https://blog.excite.co.jp/staff/tb/240151694
トラックバックする(会員専用) [ヘルプ]
by exblog | 2020-02-28 12:35 | 不具合報告 | Trackback
Copyright c 1997- Excite Japan Co., Ltd. All Rights Reserved.