エキサイトブログ向上委員会 エキサイトブログの最新情報をお届けします。お知らせはもちろんアクセスアップまで、向上委員会が発信中!

【追記あり】一部環境でネットワーク不具合が発生しております。

<追記:12/28>-------------------------

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

本件、調査および修正を行い、現在は改善いたしました。

ただし、ごく一部の場合にのみ、下記のエラーが起きる可能性がございますので、対処方法をご案内させていただきます。


【エラー内容】
文言「アクセスが集中しているか、ページに不具合が発生しているためページを表示できません。」のエラー画面が表示される

【対処方法】
もう一度同じページにアクセスすることをお試しください。


引き続き復旧作業を続けてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

<追記:12/22>-------------------------

平素よりエキサイトブログをご利用いただきましてありがとうございます。
不具合について取り急ぎ、対処方法をご案内させていただきます。

【エラー内容】
iPhoneアプリ版で、次のエラーメッセージが表示される。
jp.exblog.app.error
code:400000
bad request

【対処方法】
一度アプリをアンインストールし、再度AppStoreからダウンロードの上、再ログインをお試しください。

現在も復旧作業を続けておりますので、完了次第あらためてこちらの記事にてご連絡させていただきます。
大変ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

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いつもエキサイトブログをご利用いただき、ありがとうございます。

下記記事にてご案内しました通り、システムメンテナンスを実施いたしました。
メンテナンスは完了いたしましたが、ネットワークの不具合により、一部環境でアクセスしにくい状態が発生しております。只今、原因究明を行っております。


【発生日時】
12月15日(木) AM 7:30頃~

【影響範囲】
エキサイトブログサービスへのアクセス
(閲覧、投稿等における速度の遅延や、これに伴いアクセスエラーが発生する可能性がございます)


ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
復旧次第、早急にこちらの記事にて追記させていただきます。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願い致します。

by exblog_team | 2016-12-15 11:11 | メンテナンス・障害情報 | Trackback
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