エキサイトイズム

自分ができることは少ない。

こんにちは、R-STOREの浅井です。

社会人になったばかりのころは、「世の中に大きなインパクトを残したい」とか、「誰も思いつかなかったような面白いことをしたい」とか、そんなことばかり考えていて、仕事というのは複雑で高度な思考の結実であるべきだというような考え方をしていたような気がする。
しかし、社会人になって約15年。ここ最近思うことは、仕事は非常にシンプルであるということだ。言い方を変えれば、いかに自分にできることが少ないかということでもある。
そう言うと語弊があるかもしれない。でも、実際に僕たちにできることは非常に少ない。ビジネスだから当然相手がいる。相手の気持ちを僕たちが直接コントロールすることはできない。サイトを見てくれるお客さんを選ぶことはできない。当然問合せをいただくお客様も選ぶことはできない。お客さんの行動に文句を言ったからといって、お客さんの行動が変わるわけではない。サイトをいじっても望む通りの集客が得られるわけではない。マーケティングを重ねても、その通りにいくわけではない。これはBtoBでもBtoCでも同じことだ。相手企業の方針を直接僕たちが決定できるわけではない。

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本文とは全く関係ないのですが、子どもが粘度でつくった本田選手のユニフォーム。本田選手も「準備」って言葉をよく使ってたな。


結局僕たちができるのは、自分ができることを、できるだけしっかりとやって、最善の準備をするということだけなのだ。人事を尽くして天命を待つばかりだ。自分ができることは限られている。それを愚直に行って、あとは結果がでるのを待つしかない。

アールストアの営業職で言えば、できること、自分が完全にコントロールできることは、物件を取材し、サイト上で紹介することだけだ。そこから問合せが来るかどうか、どういったお客さんに興味を持ってもらえるのかはコントロールできない。だから、僕たちにできるのは、できるだけ良い物件をたくさん、できるだけ詳しく丁寧に紹介すること、それしかない。
もし興味を持ってもらったとしたら、次に我々ができることは、できるだけスピーディに、親切に、誠実に対応することだ。その対応をどう感じていただけるかは、もはやコントロール不可能だ。
そうやって整理すると、自分のできることは本当に少ない。できることを愚直にやり続けることだけが、自分に唯一できることなのだ。その後のことは、もはや神のみぞ知る、である。

だから、これを続けることは苦しい。結果がでるか出ないかは自分でコントロールできないのだから。一生懸命やっても結果が出ないことは当然ある。悔しい、愚痴りたい、やめたい、同じことの繰り返しはつまらない。そう思っても当然だと思う。そして多くの人が実際にやめてしまう。
でも、困難なことだからこそ、自分のベストをつくし「続ける」ことが出来る人は価値があると思うし、結局成功している人はそういう人だと思う。

これを考えるとき、ヤンキースのイチロー選手のことをよく考える。彼は多くの偉大な成績を残しているけれど、彼にできる準備はバットを振り、走り、捕ること、それくらいだ。相手の投手が投げる球種をコントロールできるわけではない。だから自分のできる準備をする。でもその準備をしたからといって、翌日にヒットが打てるとは限らない。でも毎日バットを振り準備を続ける。考えてみれば恐ろしいほど単調な毎日である。でも、その蓄積が偉大な結果を生んだことに異論がある人はいないだろう。

結局仕事も同じだな、と思う。自分が今できる準備を怠らない。それを継続する。近道はないし、苦しいけど、それが将来の偉大な結果をもたらしてくれるのだと思う。

こんなところで。
R-STORE浅井

by r-store_asai | 2014-09-24 12:01 | 経営


リノベーション、デザイナーズ、改造OK,賃貸住宅のセレクトショップR-STOREのハンサム社長浅井佳が綴る、住宅やライフスタイルのこと。


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