お盆休みに海外へ行かれていた方、お帰りなさ~い!旅行はいかがでしたか。
今年はお盆休みを長く取る企業や、燃油サーチャージが0円ということで、
ヨーロッパ、アメリカ大陸など遠出された方も多かったのではないでしょうか。
オクトパスカスタマーサービスは、残念ながらお盆休みはありませんでした

家族連れ、カップルなどが楽しそうに旅行かばんを持っているのを横目に
見ながらの出勤でした・・・。
6月にカスタマーサービススタッフを紹介させていただきましたが、
今日はその続きです。
Mちゃん四国出身の彼女は、関西弁とはまた違うイントネーションでお客様とお話ししています。
四国から帰ってきてすぐの出勤は方言全開で、「そのアクセント何か違うんちゃう?」と
みんなからつっこまれています。お客様が四国出身か、そうでないか聞き分けることも
できる能力の持ち主です。
Mちゃんは、ワーホリでニュージーランドに1年住んでいたこともあるので、
ニュージーランド通。それにオクトパスに入社する前の2ヶ月間、ロンドンから
イスタンブールまで放浪の旅に出ていたので、ヨーロッパも詳しい。
私の苦手な東欧でわからないことがあれば助けてもらっています。
そしてKちゃん最近は国内旅行にはまっているようですが、海外旅行経験はオクトパス
コールセンタースタッフ一かも?ヨーロッパ、アジアンリゾート、アメリカ、
中米(ジャマイカ)など多方面への旅行経験があります。
また、声、話し方がとてもステキ。お客様とお話ししているKちゃんについ
うっとりしてしまうことも?!Kちゃんの声が聞きたくなったら営業時間外に
オクトパスに電話してみてください。ふふふ

今日から出勤という方も多いと思いますが、まだまだ続く暑い夏を元気に
乗り切りましょうね~。
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